תקנון מועדון לקוחות חומוסמן:

כללי 

תקנון זה נועד להסדיר את הכללים על פיהם מתנהל מועדון הלקוחות של חומוסמן ( להלן: "המועדון" או "החברה״ או "מועדון מתנות" או "מועדון הלקוחות" או "מועדון חומוסמן)".

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן, מעת לעת, את תנאי מועדון הלקוחות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

בהצטרפותו למועדון מסכים הלקוח לתנאי המועדון, ובכלל זה לתנאי תקנון זה, כפי שיעודכן מעת לעת.

הצטרפות למועדון וחברות בו 

הצטרפות למועדון הלקוחות מותנית בין היתר במילוי פרטים אישיים בטופס דיגיטלי או באמצעות לינק או באתר לקבלת הלקוח כחבר במועדון.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר את קבלתו של לקוח כחבר במועדון ו/או לסרב להאריך את חברותו של חבר מועדון, וזאת מכל סיבה שהיא ולפי ראות עיניה בלבד, ומבלי שתהא עליה חובה לנמק את החלטתה כאמור.

הזכות למימוש הטבות המועדון מותנית בסוג ההטבה ובתנאי המימוש הקבועים בתקנון זה.

חבר במועדון: כל אדם פרטי מגיל 18 ומעלה אשר נרשם/הצטרף למועדון, מילא ואישר טופס הצטרפות למועדון, עמד במכלול תנאי המועדון בהתאם לתקנון זה.

*מצטרפים אשר גילם אינו עולה על 18 והמבקשים להתקבל כחברים במועדון, נדרשים ליידע את הוריהם ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלהם בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת המועדון. אחריות זו חלה עליהם ועליהם בלבד.

החברות במועדון מותנית, בין היתר, במילוי טופס הצטרפות למועדון, הכולל בין היתר, את הפרטים המפורטים להלן: שם מלא, , מס' טלפון נייד, דואר אלקטרוני,, אישור והסכמה לקבלת מידע שיווקי באמצעי התקשורת השונים על ידי החברה ו/או מי מטעמה. פרטי חברי המועדון יישמרו במדיה הדיגיטלית/בכתב/קופה/ענן על פי החלטת החברה מעת לעת. בהצטרפות למועדון מסכים החבר להיכלל במאגר המידע הרשום של החברה. יודגש כי לא ניתן להצטרף למועדון ללא מילוי הפרטים האישים שהוזכרו בסעיף זה.

יובהר, כי האחריות על מילוי הפרטים ועדכונם על גבי טופס ההצטרפות הינה על החבר אשר מתחייב למסור אך ורק פרטים נכונים ומדויקים.לא תשמע כל טענה כלפי החברה ו/או כלפי מי מטעמה לעניין אי קבלת הטבות של המועדון, מחמת טעות בפרטי זיהוי של הלקוח.

בכפוף לאמור בתקנון זה, הנתונים האישיים אותם ימסור חבר המועדון ישמשו את החברה ו/או מי מטעמה בין היתר לצורך יצירת קשר עם חברי המועדון, ניהול ותפעול המועדון, פעולות שיווק ופרסום של המועדון ו/או של החברה ו/או של המועדון ו/או /חברות/עסקים שיופעלו על ידי חברה, וכן פעולות שיווק ופרסום של צדדים שלישיים אחרים, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות כתובות לטלפון הנייד (SMS), פניה באמצעות דואר ישראל וכיו"ב.

למען הסר ספק מובהר כי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א,1981- חוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב1982- והוראות כל דין אחר, אישור הלקוח באמצעי דיגיטלי (מילוי ולחיצה על כפתור הרשמה), תהווה גם הסכמה לקבלת חומרים פרסומיים ושיווקיים של המועדון ו/או של החברה ו/או של המועדון ו/או של חברות/עסקים אחרים המופעלים ו/או שיופעלו על ידי החברה ו/או של צדדים שלישיים אחרים, לרבות הודעות בדבר מבצעים, מכירות ,מכירות מוקדמות לחברי המועדון, הטבות נוספות וכיו"ב. הפניה והעדכונים ייעשו באמצעי המדיה השונים, כגון: דואר אלקטרוני, הודעות כתובות לטלפון הנייד (SMS), וואטסאפ (WhatsApp), פניה באמצעות דואר ישראל, גישה ישירה ללקוח בזמן שהותו באחת מחנויות החברה וכל אחת מדרכי ההתקשרות האפשריות.

יובהר כי כל מידע אודות חברי המועדון יחשב קניינה של החברה, וחברי המועדון מוותרים בזאת על כל טענה בגין שימוש במידע כאמור, לרבות טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

כל חבר רשאי לדרוש מהחברה, בכתב, כי המידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע של החברה ו/או לא יימסר לאדם, לסוג בני אדם, או לאנשים מסוימים והכל לפרק זמן מוגבל או קבוע.

בנוסף, רשאי חבר המועדון לדרוש מהחברה, בכתב, להסיר עצמו מרשימות הדיוור הפרסומי והשיווקי של החברה ו/או של המועדון.

חבר המעוניין לבטל את החברות במועדון יפנה לצורך כך לחברה ויחתום על בקשה לביטול החברות במועדון.

השימוש בחברות במועדון 

החברות במועדון הינה אישית ומוגבלת ללקוחות פרטיים בלבד ואיואינהנו ניתנת להעברה או לשימוש על ידי אחר או באמצעות אחר, אלא כמפורט בסעיף זה להלן.
יודגש,כי הטבות המועדון יינתנו בכפוף להזדהות חבר המועדון באופן עליו תחליט החברה מעת לעת. הזכאים לשימוש בחברות הינם: חבר המועדון בלבד.

החברה תהיה רשאית לבטל את חברותו של חבר מועדון ולהפקיע ממנו כל זכות הנובעת מחברותו, לרבות זכויות והטבות שנצברו קודם לביטול חברותו, במידה ועשה שימוש שלא כדין בחברות המועדון שברשותו ו/או פעל בניגוד להוראות התקנון ו/או החוק.

החברים במועדון יהיו זכאים להטבות שונות כפי שיוחלט על ידי החברה מעת לעת, והכל כפי שתודיע החברה מעת לעת. החברה רשאית לשנות ו/או לעדכן מעת לעת את ההטבות שיוקנו לחברי המועדון, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה תוך מתן הודעה מוקדמת כקבוע בחוק.

השימוש בחברות המועדון (ובכלל זה קבלת ההטבות בגינה) מותנה באמירת פרטי החבר/ת מועדון במעמד הקניה ובהזדהות של בעל החברות או הזכאי לעשות בה שימוש, כמפורט לעיל, ולא תשמע כל טענה לעניין זה.

מימוש הטבות לחברי המועדון 

החל ממועד ההצטרפות למועדון תינתן ללקוח/ה הזכות לצבור נקודות, למען הסר ספק לא על כל המוצרים/שירותים הנמכרים יש צבירה.
חלוקת הצבירה עובדת בנוסח צבירה של עד 3% בכפוף למדיניות צבירת הנקודות של המועדון.
צבירת נקודות ומימוש נקודות מתאפשרת רק בקניה לחברי המועדון בעלי חברות בתוקף.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות/לבטל הטבות אלו בכל רגע נתון תוך מתן הודעה מוקדמת כקבוע בחוק.

חברי המועדון יקבלו מעת לעת הטבת יום הולדת, כפי שיפורט לחברי המועדון בדרך בה תבחר החברה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות/לבטל הטבה זו.
מימוש הטבת יום ההולדת מותנית בהזדהות והצגת תעודה מזהה המאמת את נכונות תאריך יום ההולדת המופיע על שובר ההטבה המקורי כפי שנשלח לחבר המועדון.
מצטרף חדש למועדון אשר הצטרף בחודש יום ההולדת שלו, יהיה זכאי להטבת יום ההולדת כאמור לעיל.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את ההטבות המועדון בכלל, לרבות המנויות בתקנון זה, לרבות את אופן הענקתן ו/או מימושן, וזאת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל רכישת חלק ממוצריה, עם או בלי הנחות מועדון, באמצעי תשלום מזומן או אשראי בלבד.

חבר המועדון יהיה זכאי לעיין במידע המוחזק לגביו במאגר המידע של החברה. מובהר כי חובת עדכון בדבר שינוי בפרטי הלקוח כגון: כתובת, טלפון וכו' מוטלת על חבר המועדון ועליו בלבד.

חבר מועדון החש עצמו נפגע בכל הקשור לכל עניין אחר הנובע מתקנון זה ו/או מהחברות במועדון, רשאי לפנות במייל לחברה gadipan@bezeqint.net , החלטת מחלקת שירות הלקוחות שתינתן בתוך כ-14 ימי עבודה, מרגע שקיבלה לידיה את ההשגה, תהיה סופית ובלתי ניתנת לערעור.

חברי המועדון ייהנו מהטבות ומבצעים מיוחדים, עדכונים מוקדמים מעת לעת לגבי ימי מכירה מיוחדים, מבצעים, מכירות מוקדמות לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

לא יינתנו הטבות שבדיעבד על רכישות שבוצעו לפני ההצטרפות למועדון, או עקב אי הזדהות בעת הרכישה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבחור ו/או לשנות ו/או לעדכן, מעת לעת, את דרכי מסירת עדכונים בדבר המבצעים וההטבות, וזאת בכל דרך שהיא, בין היתר, הודעות SMS, דואר, דואר אלקטרוני, טלפונית וכל אחת מדרכי התקשורת האפשריות.

שונות 

מועדון הלקוחות של החברה מנוהל על ידי חברת easy המפעילה את מוצר המועדונים שלה Glue. ידוע לחברי המועדון כי החברה שומרת לעצמה את הזכות להעניק הטבות נוספות לחלק מחברי המועדון, על פי שיקולי החברה מעת לעת.
עם ההצטרפות למועדון מקבל החבר על עצמו את תקנון זה לכל דבר ועניין.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן, מעת לעת את התקנון על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. החל ממועד שינוי ו/או עדכון התקנון - יחייב הנוסח החדש. נוסחו המחייב של התקנון הוא זה שיהא מצוי מעת לעת בסניפי החברה ו/או אתר האינטרנט ו/או אפליקצית המועדון.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן, מעת לעת, את ההטבות הניתנות במסגרת המועדון, על פי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת, ולא תהיה למי מחברי המועדון כל טענה בעניין זה.
במקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים כלשהן בכל אמצעי המדיה, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.

החברה ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה שיגרמו בכל הקשור ו/או הנובע מהצטרפות או אי הצטרפות למועדון ולתקנון זה. כל אדם המצטרף למועדון או הרוצה להצטרף מצהיר ומתחייב כי הוא פוטר את רהחברה, המועדון ו/או מי מטעמם מכל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה הקשורה במישרין או בעקיפין במועדון ו/או בכל דבר אחר הקשור או הכרוך במועדון ללא יוצא מן הכלל. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל יובהר כי כל חבר או הרוצה להצטרף מצהיר ומתחייב כי כל תקלה, שיבוש, איחור, שינוי וכדומה אשר מקורם בכוח עליון, מלחמה, שביתה, מעשי טרור, שיבושים ותקלות, לא יחשבו כהפרה של תקנון זה ולא יזכו את חבר המועדון בכל סעד או זכות או תרופה.

חבר המועדון מצהיר כי ידוע לו שהדיוור תלוי, בין היתר, בצדדים שלישיים. החברה ו/או המועדון אינם אחראים לכל מעשה או מחדל של צדדים שלישיים ולא יהיו אחראים לכל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ו/או הוצאה שיגרמו לחבר המועדון ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהאמור.

תקנון זה, וכל עילה משפטית הנובעת ממנו, לרבות תוקפם ופרשנותם של הוראות התקנון, יהיו כפופים לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בהקשר לתקנון זה ו/או למועדון ו/או לכל תביעה ו/או הליכים הנובעים בהם תהא לבית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד.

מטעמי נוחות בלבד, כתוב תקנון זה בלשון זכר. כל שנכתב בלשון זכר יש לראות כנכון גם בלשון נקבה